Slik behandler vi opplysningene dine

Hvem er behandlingsansvarlig

Vangen Harstad Drift AS, org. 927 601 869, Klubbholmen 9, 9409 Harstad. Spørsmål om personvern kan sendes til post@vangen-harstad.no.

Hva vi lagrer, og hvorfor

Når du sender inn kontaktskjemaet lagrer vi navnet, telefonnummeret, e-postadressen hvis du oppgir den, hvilken tjeneste det gjelder, og meldingen din. Vi bruker det til én ting: å svare på henvendelsen og eventuelt utføre jobben.

Vi lagrer også en kryptografisk omskrevet versjon av IP-adressen din. Den kan ikke regnes tilbake til adressen, og brukes bare til å stoppe automatisert misbruk av skjemaet.

Behandlingsgrunnlaget er samtykket du gir i skjemaet, og vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og hindre misbruk.

Hvem som ser opplysningene

Ansatte hos oss som følger opp henvendelser. Nye henvendelser varsles i vår interne Telegram-gruppe, og e-post sendes gjennom Resend. Databasen driftes av Turso i EU, og nettstedet av Vercel. Vi selger ikke opplysninger videre, og bruker dem ikke til markedsføring.

Hvor lenge

Henvendelser slettes når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging eller dokumentasjon av utført arbeid. Du kan når som helst be om å bli slettet før det.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, og til å trekke tilbake samtykket. Ta kontakt, så ordner vi det. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Nettstedet setter ingen sporings- eller analysekapsler. Kontaktskjemaet er beskyttet av Cloudflare Turnstile, som setter en teknisk nødvendig kapsel for å skille folk fra roboter.